AI的“Cookie横幅”时刻：欧盟标签制度登场

{"text":[[{"start":9.23,"text":"在布鲁塞尔准备执行其里程碑式的《人工智能法案》首批面向消费者的规定之际，欧洲公司正竞相为聊天机器人、深度伪造内容和AI生成的营销材料打上标签。"}],[{"start":22.130000000000003,"text":"在8月2日新的透明度规则生效之前，在线零售商、旅游集团和广告代理机构等企业正在对网站和客户服务系统进行全面改造。"}],[{"start":32.7,"text":"这些规则要求公司在其与客户互动时告知对方使用的是AI系统，并标注AI生成的图像、音频和视频。这一截止日期也标志着欧盟委员会可以开始对未遵守该法案的公司处以罚款。"}],[{"start":48.49,"text":"库利律师事务所(Cooley)律师帕特里克•范•埃克(Patrick Van Eecke)表示：“这将是AI的‘Cookie横幅时刻’。”他指的是在欧洲隐私制度下如今已无处不在的Cookie提示。“到目前为止，《人工智能法案》在很大程度上还很抽象。现在，所有人实际上都会开始看到标签，告知他们某些内容是由AI生成的。”"}],[{"start":72.28,"text":"这个截止日期是对布鲁塞尔的一项早期考验，即能否在不减缓技术普及的前提下提高AI对消费者的透明度——而欧盟领导人认为这项技术对欧洲的竞争力至关重要。"}],[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":85.46000000000001,"text":"欧盟委员会主席乌尔苏拉•冯德莱恩(Ursula von der Leyen)希望企业更快地应用AI，以防止该阵营在全球AI竞赛中进一步落后于美国和中国。"}],[{"start":95.10000000000001,"text":"作为这一推动举措的一部分，布鲁塞尔公布了设立AI超级工厂的计划，增加了对计算基础设施的投资，并承诺削减繁文缛节，以提升竞争力并降低欧洲对美国科技供应商的依赖。"}],[{"start":108.76,"text":"但许多公司认为，欧盟一方面要求企业加快部署AI，另一方面又要求遵守仍然难以解读的新规。欧盟委员会在新规开始适用前几周才发布了指导指南，给企业留出的适应时间极少。"}],[{"start":123.85000000000001,"text":"总部位于柏林的在线零售商Zalando使用AI生成或优化了约90%的营销材料，该公司表示欧盟委员会的指导指南增加了“又一层不必要的监管”。"}],[{"start":135.57000000000002,"text":"Zalando表示：“新出台的指导指南并未带来我们所期待的明确性。”"}],[{"start":141.34000000000003,"text":"该公司补充道，欧盟委员会的指导指南存在导致实施碎片化的风险，因为不同的企业可能会对规则作出不同的解读。"}],[{"start":150.69000000000003,"text":"零售业游说团体欧洲商业协会(Eurocommerce)也警告称，应避免“无差别标注”，因为这可能会产生不成比例的合规成本，同时给消费者带来困扰。"}],[{"start":160.70000000000002,"text":"新标注旨在让消费者在接触AI生成的内容时有更明确的感知。"}],[{"start":166.94000000000003,"text":"但成员包括多家美国大型科技公司的游说团体欧洲计算机与通信行业协会(CCIA Europe)警告称，该指南对深度伪造的定义过于宽泛，以至于几乎所有AI生成的内容都需要打上标签。该协会补充道：“如果对每张图片和每项内容都一视同仁，标签就失去了任何意义。”"}],[{"start":187.02000000000004,"text":"CCIA的AI政策主管博尼法斯•德•尚普里斯(Boniface de Champris)表示，这些“繁重的要求和令人质疑的解读”是“导致合规瘫痪而非创新的温床”。"}],[{"start":197.22000000000003,"text":"但欧盟科技主管亨娜•维尔库宁(Henna Virkkunen)主张，新规则对于确保AI内容、智能体和聊天机器人对消费者“更加透明和值得信赖”至关重要。"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":207.80000000000004,"text":"“这些系统正在被融入数百万人的生活和生计之中，且往往是由少数几家大企业推动的，公众有权知道自己面对的是什么、AI能做什么以及随之而来的风险是什么，”生命未来研究所(Future of Life Institute)欧盟政策与研究主管里斯托•乌克(Risto Uuk)表示，该研究所一直在游说争取对高风险AI系统实施更严格的保护。"}],[{"start":228.88000000000005,"text":"欧盟委员会官员还坚称，指导指南包含多项旨在避免“标注疲劳”的豁免规定，包括针对标准照片编辑的豁免。"}],[{"start":237.65000000000006,"text":"一名欧盟委员会官员表示，认为哪怕“通过AI进行的微小修改也需要过度标注”的想法是不对的，并指出在与行业进行磋商后，相关指南已进行了修改，以使其要求更加相称。"}],[{"start":251.15000000000006,"text":"“这些指导指南切实寻求采取最务实的方式来处理这个问题，这样我们才不至于落得承担毫无意义的透明度义务的下场。”"}],[{"start":260.08000000000004,"text":"对一些公司而言，新规则在很大程度上只是将其已经采用的做法正式化。"}],[{"start":266.26000000000005,"text":"游戏公司Chess.com表示，它理解让玩家社区知道自己是在与真人还是与机器人对弈的重要性。据首席执行官埃里克•阿勒贝斯特(Erik Allebest)透露，上个月该平台上与机器人对弈的对局超过2.5亿局。"}],[{"start":282.03000000000003,"text":"在线旅游公司Booking.com表示，客户越来越希望明确自己是在与AI助手还是与人工客服交谈，因此提高透明度不仅是监管要求，也有利于商业发展。"}],[{"start":293.77000000000004,"text":"Booking.com的AI产品总监普拉纳夫•帕塔克(Pranav Pathak)表示：“我们观察到，客观、透明地告知客户正与AI交谈，最终在解决问题时能带来更好的客服效果。”"}],[{"start":305.34000000000003,"text":"不过，尽管Booking.com总体上支持《人工智能法案》，但该公司表示，希望欧盟委员会进一步明确如何将这项立法落实到其产品中。“我们需要用浅显易懂的语言去理解，该法规允许[我们的工程师]做什么，以及不允许他们做什么。”"}],[{"start":322.45000000000005,"text":"欧盟的透明度规则只是《人工智能法案》逐步分阶段实施的一部分，该法案于2024年8月生效。"}],[{"start":330.31000000000006,"text":"周日，欧盟委员会还将获得新的法律权力，以检查构成“系统性风险”的通用人工智能模型。如果违规，科技公司可能被处以最高相当于其上一财年全球年营业额3%的罚款，或1500万欧元的罚款，取两者中较高者。"}],[{"start":348.7200000000001,"text":"不过，在科技行业和一些欧盟国家的压力下，欧盟委员会已将所谓高风险系统相关要求的生效日期推迟至2027年12月。"}],[{"start":358.9200000000001,"text":"一名就该法案为客户提供咨询的律师表示：“问题倒不在于这项立法要求苛刻，而在于它不可预测且变化不断。企业不喜欢这样。”"}],[{"start":370.06000000000006,"text":"保拉•塔玛(Paola Tamma)在布鲁塞尔补充报道"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1785568381_3041.mp3"}