{"text":[[{"start":8.82,"text":"微软(Microsoft)正全力恢复服务，其全球服务中断扰乱了企业和政府机构的运作，导致用户无法访问办公软件。这是该公司多年来最严重的技术故障之一。"}],[{"start":21.12,"text":"这次服务中断始于周四，持续至周五，导致用户无法通过Microsoft Outlook收发邮件。Microsoft Teams、AI助手Copilot及其他Microsoft 365服务也受到影响。"}],[{"start":33.99,"text":"微软负责Copilot、智能体和平台业务的执行副总裁查尔斯•拉曼纳(Charles Lamanna)在X上表示，没有迹象表明此次服务中断是由“恶意行为或网络攻击”造成的。"}],[{"start":45.650000000000006,"text":"随着此次故障影响蔓延至全球，依赖微软技术的企业报告称，日常运营无法正常开展，关键通信工具也无法使用。"}],[{"start":55.400000000000006,"text":"旗下拥有卡地亚(Cartier)、蔻依(Chloé)等品牌的瑞士奢侈品集团历峰集团(Richemont)周五被迫推迟公布半年度业绩，而美国电动卡车制造商Workhorse Group则于周四推迟公布季度业绩。"}],[{"start":67.69,"text":"OpenAI和Anthropic也都报告了受Microsoft 365连接器影响的“错误”。"}],[{"start":73.85,"text":"微软周五在X上表示，随着其继续努力解决问题（问题发生已逾12小时），服务稳定性和容量提升方面“已取得积极成果”。"}],[{"start":84.07,"text":"美国、澳大利亚和日本的政府机构受到影响，受波及者包括澳大利亚警方和情报机构。"}],[{"start":90.77999999999999,"text":"新加坡当局表示，此次故障影响了部分政府系统，但紧急服务“全面正常运行”。一些在排灯节长假后返岗的印度员工也在社交媒体上抱怨微软服务中断。"}],[{"start":104.22999999999999,"text":"在日本，政府和许多大型公司受到此次服务中断影响。内阁官房副长官尾崎正直(Masanao Ozaki)警告称，依赖微软的政府共用IT基础设施正遭遇故障。"}],[{"start":116.41,"text":"多家日本公司告诉英国《金融时报》，由于微软Outlook出现问题，它们的电子邮件可能会延迟收发。物流集团佐川急便(Sagawa Express)不得不暂停在全国各地火车站和机场提供的行李寄存服务当日预约。"}],[{"start":131.18,"text":"当地媒体报道称，一些银行和证券公司正靠传真机确认交易。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1794559823_1490.mp3"}